Marketing strategico
“Io alla fortuna ci credo: più lavoro e più mi favorisce” (T. H. Edison)
Mi ha colpito questa breve frase di Edison: vuole dirci che il caso è sempre dietro la porta con i suoi tiri, a volte birboni e a volte piacevoli, ma che scelte giuste e il conseguente intenso lavoro per portarle avanti, ci possono dare un grosso aiuto per evitare i primi e incrementare i secondi. [...]
Comunicazione non verbale per fotografi professionisti – convegno FIOF 2013
Comunicazione non verbale per fotografi professionisti: Ercole Renzi ha infiammato l’aula con i temi riguardanti la comunicazione interpersonale, l’empatia e la comunicazione non verbale durante il convegno nazionale FIOF il 14 marzo 2013. La partecipazione di Ercole ha seguito quella di Alessandra Salimbene che ha introdotto i partecipanti alle tecniche di social media marketing e [...]
Marketing e comunicazione per fotografi professionisti – convegno FIOF 2013
Marketing e comunicazione per fotografi professionisti: Sr Comunicazione partecipa a due giornate dedicate ai fotografi professionisti. Alessandra Salimbene e Ercole Renzi sono stati invitati al convegno nazionale R-evolution organizzato da FIOF a Barletta. FIOF è un’associazione nazionale che conta oltre 1000 fotografi professionisti. Il convegno R-evolution è una kermesse di 5 giorni, in cui professionisti [...]
Evento San Valentino: un’occasione da non perdere
San Valentino è alle porte, un’occasione importante di vendite incrementali in un periodo che non è proprio tra i più brillanti dell’anno. Ribadiamo il concetto che il cliente è “merce rara e preziosa” e che va affrontato sempre al meglio, con concentrazione, determinazione, cortesia e avendo ben chiari gli obiettivi che vogliamo raggiungere dall’interazione con [...]
IKEA: 5 idee (più una) da copiare per il tuo marketing
Il marketing vincente di IKEA Il colosso svedese rappresenta un modello di custumer experience da prendere come esempio. In questa Disneyland del retail marketing, ogni elemento è studiato nei minimi particolari, in cui ogni aspetto è scelto con dovizia e coerenza estreme. Domenica abbiamo deciso di trascorrere qualche ora all’Ikea. Abbiamo in previsione un trasferimento [...]
La promozione delle vendite: utile ma solo a certe condizioni
La promozione come evento eccezionale, originale e coerente con il posizionamento del punto vendita La promozione, è un’attività di marketing finalizzata a influenzare il comportamento di acquisto del cliente attraverso l’offerta di vantaggi supplementari, in genere, di agevolazioni economiche. Si tratta di un vero e proprio strumento, insieme e accanto agli altri, per la realizzazione [...]
Chi è il tuo cliente?
REGOLA UNO: puoi costruire un business sulle fondamenta di un fantastico customer service REGOLA DUE: l’unico modo di creare un fantastico customer service è di trattare clienti differenti in modo diverso. La domanda: chi è il tuo cliente? Non è ovvio. Zappos è la classica azienda orientata al customer service, e il suo cliente è [...]
Riunioni necessarie, se ben fatte!
Sai che sono importanti, ma ti viene il mal di pancia quando devi organizzarle L’articolo propone i criteri fondamentali per organizzare riunioni di lavoro efficaci con colleghi e collaboratori. Pochi, semplici step che rendono creativo e interessante quello che prima veniva considerato un male necessario. Il testo è integrato da esempi pratici di grande utilità [...]
Crisi dei consumi? Ecco le strategie per fronteggiarla
Poche, rapide ma efficaci mosse per vincere con il cliente difficile I prossimi mesi consegneranno alla distribuzione commerciale un cliente preoccupato della situazione economica e dei riflessi che potrà avere sulla sua vita. Chi vende deve organizzarsi di conseguenza per fronteggiare la situazione e provare a aumentare gli incassi anche in un’economia a crescita zero. [...]
I segreti della moda
La moda: un privilegio da utilizzare con consapevolezza nel moderno centro ottico L’articolo delinea alcuni dei valori tangibili e intangibili legati alla proposta e alla vendita del prodotto moda; un comparto che costituisce un privilegio per altri settori ma che nell’ottica sembra invece soffrire della scarsa sensibilità di molti addetti ai lavori. La moda vera [...]
